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Rodeo Drive

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お客様の声  
お客様より
注文から発送までがとても早くて、プレゼント用で包んでもらったのですが、とても高級感のある包装ですごく嬉しかったです。
自動巻きの時計は、色々気をつける点がありましたが手巻きと自動巻きの時計がよくわかりません。
以前にダイヤが入っているCHANELのクォーツ時計を購入しましたが、もし電池が切れてしまった場合、ロデオドライブさんへ送って電池交換などはしてもらえますか?
CHANELの時計はCHANELで変えた方がいいとの事で聞いた事があって、近くにショップがないので・・。
もし可能な場合お値段も教えていただけますでしょうか?



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またアンケートにお答え頂きまして有難う御座います。
早速ですが、お問い合わせ頂きました自動巻きと手巻きの違いですが…
時計を動かす動力となるゼンマイを手動で巻き上げるか自動で巻き上げるかという所が大きな違いですが、今回御求め頂きましたシャネルJ12クロノグラフのお時計は自動巻きになります。
自動巻きの時計の場合基本的にお時計を毎日ご使用頂ければ、内部の機械が自動でゼンマイを巻き上げますので止まる事は御座いません。
ただし、1日半位使用しないで放置致しますと、自動巻きでも止まってしまいます。
その場合は、また腕につけてご使用いただければ腕を振る振動で巻き上がりますが少々巻き上げが弱いので、竜頭を手動で巻いて頂くと宜しいかと思います。

自動巻きのゼンマイ巻き上げ方法に関しましてはおそらくBOX内に付属品としてメーカー発行の冊子が同梱されていたと思います。
その中に記載が有ると思われますので参考になさって下さい。
もし分からないようでしたら詳しいサイトをご案内いたしますのでお知らせ下さいませ。

また、前回御求め頂きましたシャネルJ12の電池交換に関しましてもちろん弊社で対応させて頂きますのでご相談下さい。
ご来店が難しいお客様は全て宅配便にて対応させて頂いておりますのでもし、修理が必要になった際は、店舗宛に一度ご連絡頂きましてその後ご発送頂けますようお願い申し上げます。

またお修理金額は、内部機能点検+バッテリー交換を行いまして3,570円〜になっております。
期間はおおよそですが2週間程度お預かりさせて頂きます。(混雑期、お盆時期、年末年始を除く)
お問い合わせのお返事は以上となりますがその他ご質問等御座いましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
今後ともロデオドライブオンラインショップをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
ご利用有難う御座いました。

  


お客様の声  
お客様より
迅速、丁寧な梱包でとても良く、商品も、秋、冬、に活躍してくれそうで楽しみにしています。
使いやすそうでとても気に入りました。
有難うございました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございました。 またご返信いただきありがとうございます。
商品お気に召していただけ光栄です
今後もよりよい商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  


お客様の声  
お客様より
商品は無事受け取り、とても気に入っております。
風防に一箇所深めの点傷があったことが残念といえば残念ですが…
年式を考えたらとても程度がいい商品だと思いました。
いつもながら迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございます。
またよろしくお願いします。



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またアンケートにもお答え頂きまして有難う御座います。
愛顧に心よりお礼申し上げます。
さて、商品の風防に点傷があったとの事で御座いますが誠に申し訳御座いません。
商品状態に関しましてもっと詳しく明記しておきべきだと反省いたしました。
この度は不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点が多く、お客様のご意見を頂戴しながら安心して、また楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
ご利用有難う御座いました。

  


お客様の声  
お客様より
この度もとても丁寧に梱包され、商品の状態も大変良かったです。
いつも貴重品扱いのご発送ですので安心して購入出来ました。
デザインが気に入って購入しましたが、ダイヤの輝きも申し分ありませんでした。
ダイヤが好きで、全て無色のダイヤだったら勿論お値段も高価だと思いますが、こちらのブラウンダイヤの透明度は素晴らしいものでした。
立体的なデザインでブラウンのお色が映えています。十分に存在感があります。
他の宝石店でしたらデザインもですが、こんなお値段では買えなかったと思います。
早速ネックレスに取りつけて使用しております。
ありがとうございました。。



スタッフより  
スタッフより
いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ロデオドライブオンラインショップで御座います。
今回もアンケートにお答え頂きまして有難う御座います。
この度お求め頂いた商品も気に入って頂けている様子で、とても安心致しました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして有難う御座います。
これからも末永くお付き合いさせて頂けるようなお店作りを目指して参ります。
ご利用有難う御座いました。

  


お客様の声  
お客様より
ロデオドライブさんとは、売り買い両方でお世話になっています。
商品の事をいろいろと質問しても、とても丁寧に説明していただき安心して購入できます。



スタッフより  
スタッフより
お世話になります。
ロデオドライブオンラインショップで御座います。
アンケートにご協力頂きまして誠に有難う御座います。
この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。
これからもお客さまに安心して楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

  


お客様の声  
お客様より
支払い方法の変更にもすぐに対応していただき(カード払い→代引き)、最短発送してもらえたので、大変嬉しかったです。
今回Webショップを利用しましたが、やはり実店舗でのお客様対応が優先なのか取扱店舗に電話で問い合わせると、担当者が接客中等で対応してもらえず、少しですがやりとりに行き違いがありました。
Webショップユーザに関しては、誰でもご対応いただけると助かります。
商品はHPに記載のとおり、美品です。



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、アンケートにご協力頂きまして有難う御座います。

早速ですが今回はお問い合わせの際に不備が御座いまして誠に申し訳ございません。
店舗運営も必要最小人数で行っておりまして、お電話やメール等のお問い合わせのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
誠に申し訳御座いません。
今後商品詳細以外のお問い合わせで御座いましたら本社運営部/森宛にご連絡頂ければ、対応させて頂きますのでご利用下さいませ。
ただ、土曜日曜祝日がお休みを頂戴しておりますので、その際は実店舗宛でお願い申し上げます。
その他ご質問ご不明点も承りますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。
今後ともロデオドライブオンラインショップをご愛顧賜れますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用有難う御座いました。

  


お客様の声  
お客様より
注文後のご対応は迅速に在庫確認、発送完了とご連絡を頂き、安心できました。
また、梱包も丁寧で注文良く翌日に届き不安なきものでした。
そして、商品到着後にご担当頂いた方にメールを頂き、次回は商品を横浜の店舗へ送り確認も可能との提案も頂き、ロデオの皆さまの誠意が伝わっております。
商品について疑問点等はありません。
正規店で手にした商品と変わらない品質のもので大変気に入って使っております。
ありがとうございました。



お客様の声  
お客様より
今回はお世話になりました。
商品は無事到着しております。
正規店で手にした商品と変わらない品質のもので大変気に入って使っております。
ありがとうございました。


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お客様の声  
お客様より
到着後ブレスのサイズ調整をお願いしたのですが、電話応対から調整まで非常に丁寧かつ敏速にしていただきまして、感謝しております。
次回注文するときもぜひロデオドライブさんでお願いしようと思います。



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもお客さまに安心して楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、 今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。



お客様の声  
お客様より
いつもとても迅速な対応なので安心できます。これからもよろしくお願いします。





スタッフより  
スタッフより
これからもお客さまに安心して楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、 今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。



お客様の声  
お客様より
サブマリーナは、とても綺麗で箱なども本来なら無いとの事でしたが、全て付けていただき、とても喜んでおります。
ご親切で希望も叶えて下さるので、だからロデオさんで購入するのですが、、
毎日、新入荷をチェックしています。今後ともよろしくお願いします。


お客様の声  
お客様より
発送までの対応も迅速で、梱包も丁寧でしたし良かったと思います。
商品は大変気に入っております。購入して良かったと思っています。ただリストサイズをゆったりめで頼んだのですが、ぴったりしすぎていたため結局、時計店で有償修理しました。
以前頼んだ時計のサイズ調整は満足だったので、残念だったです。
また、時刻調節の仕方など、もう少し詳しい取り扱い説明が付いていればよかったと思います。


お客様の声  
お客様より
昨日、無事に商品を受け取りました。
大変気に入りました。
ありがとうございました。
また機会があれば宜しくおねがいいたします。


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お客様の声  
お客様より
リピーターです。 最初から最後までとても迅速にご対応下さいました。

商品はきれいで去年のお品で新しいにも拘らず、きちんとカルティエブティックにてメンテナンスをされた上にお安くご提供下さり、ありがとうございました。
いつもこちらでカルティエを始めブランドのアクセサリーを購入しておりますが、毎回とても状態の良いお品物ばかりです。
お電話での対応も快く受け付けて下さり、他の人にも勧めたいほど本当にご信頼できるお店です。



お客様の声  
お客様より
自由が丘店の注文対応は、良い方だと思います。
・お問い合わせ対応については、システムの関係でしょうが回答がタイムリーではなかったです。
・梱包状態は、非常に良く安心感がもてました。



お客様の声  
お客様より
発送、ありがとうございました。
大変きれいなお品でした。
ただ一点、見た目ではなく、表面の手触りに使用感からくる少々のベタつきがありました。
使用には問題ないですが、手に取り、すぐに感じることなので、表記すべきかなと思います。



お客様の声  
お客様より
お世話になります、先日お店も拝見したくて静岡から横浜西口店まで直接取りに行きました、
スタッフ様の対応、商品など非常に素晴らしいの一言です。
また行ってみたいと言う気持ちに成りました、有難うございました。
5年保障などのサービス、付属のロレックス日本語取り扱い説明書(ロデオドライブ様独自の印刷)は 時計の機能について詳しくない私も読みやすく大変助かります、会社としてのポイントはかなり高いですよ。



お客様の声  
お客様より
予定日時に無事商品が届きました。 ロデオドライブさんの対応も丁寧で、満足しています。
ただ一つ不満点を挙げるならば、やはり最初から箱の損傷の事は明記して欲しかったです。(振り込み後の連絡ではなくネット上でも)
自分にとっては箱や保証書等の付属品を含めて一つの大事な物として扱いたかったので。。
その為に同じ未使用品を比較した時に、値段が高かろうと保証書が含まれる方を選びました。


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お客様の声  
お客様より
ルイヴィトンを30年近く使用していますが、ショップが自宅から遠方ですので、なかなか思うように行けません。
品物もよいものかと心配していましたが大変きれいな状態で、また格安で満足しています。
今後もよい品があれば利用したいです。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お求め頂いたキーケースを気に入って頂けている様子で、とても嬉しい限りです。
これからもお客さまに安心して楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。



お客様の声  
対応について
電話での対応が丁寧でわかりやすかったです。
ただ、地震の影響でしょうか。希望日時より少し遅れての到着でした。
腕時計のブレスレットサイズ調整を希望していましたが、少し大きい感じでした。
微調整で対応しました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップアンケートにご回答頂きまして誠に有難う御座います。
早速ですが、お返事にございました配送日の件ですが、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今回のご決済方法がクレジットカードでございましたのでカードの属性承認確認を取らせて頂いており少し発送が遅れてしまいました。
ご注文を頂いた際に、発送までに少しお時間がかかる旨をお伝えしておりませんでした。誠に申し訳ございません。
また、ブレスレット調整もお客様ご自身で微調整して頂けたとの事で、誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点が多く、お客様のご意見を頂戴しながら安心して、また楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
その他ご質問やご意見等御座いましたらお送り下さいませ。ご利用有難う御座いました。



お客様の声  
対応について
商品は一昨日届きました。
外出していて確認が遅くなりました。
全体の雰囲気も腕のサイズも問題なく、とても気に入りました。
ロレックスは学生の頃から気に入っていて8本目です。
ゴールドタイプもデイトジャストを使っていますが、ジュビリーブレスと印象が全く異なるのでいい感じです。
ありがとうございました。



スタッフより  
スタッフより
お世話になります。 早速のお返事有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。




お客様の声  
対応について
いつも新入荷商品楽しみにしております。
どのお店もご対応が早く安心して注文させて頂いております。
今回の商品も前から欲しかったものなのでお安く買うことができ嬉しいです♪
あとジュエリーボックスで引き出し式になっているものを探しています。
以前出ていたことがあったのですが買うことができず残念だったのでもしあれば出してほしいです。



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お求め頂いた商品をを気に入って頂けている様子で、とても嬉しい限りです。
また、ジュエリーボックスをお探しとの事で御座いますが、あいにく現在はご案内できる商品が御座いません。
ですが、今後入荷が御座いましたら早速弊社HPに掲載させて頂きます。
これからもお客さまに楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
有難うございました。



お客様の声  
対応について
何時もながら丁寧な包装でしっかり安全に届き、安心致しました。
有り難う御座いました。
商品は思っていた通りの形、サイズで嬉しかったです。
中の汚れは情報通りで解っていたので、何ら苦にならず納得出来ました。
早速使っています。重ね々有り難う御座いました。



スタッフより  
スタッフより
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品もお気に召していただきありがとうございます。。
クリアランスセールは本日までとなりますが、
今後もお得なキャンペーンを展開してまいりますのでよろしくお願い致します。


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お客様の声  
対応について
エルメス、ガーデンパーティ・TTPM。
メッチャ可愛いですね〜。
小さいながらも、必要最低限の物が入るタイプなので、普段使いにも出来ますよね〜。
定価では勿体なさ過ぎて買えませんが、この度、大変美しい状態の品を格安で分けて頂けたので、本当に嬉しいです。
重ね重ね、本当に有難うございました!。
大切に使わせて頂きますね。
また、HPに遊びに行かせて貰いますね〜。



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品もお気に召していただけて幸いでございます。
ガーデンパーティ・TTPMは本当に小さくてかわいいですよね。
ちょっとお出かけするときにも便利なサイズですので、いっぱい使ってください。
今後もより良い商品とサービスをご提供努めてまいりますのでロデオドライブをよろしくお願い致します。



お客様の声  
対応について
これで、ロデオドライブ様からの購入は2度目になります。
今回も迅速な対応・丁寧な梱包等ありがとうございました。
商品にも満足しています。
またよろしくお願いします。



スタッフより  
スタッフより
いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も丁寧な接客とお客様に探しているアイテムを仕入できるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。





お客様の声  
対応について
初めてロデオドライブさんにて商品を購入致しました。
到着した商品には、プチプチなどで何重にも梱包が施され、一瞬驚きましたが、顧客が購入した商品を大切に届けたいという貴社の確たる方針や精神を垣間見た気が致しました。
また、商品の注文から到着までも非常にスムーズで、欲しいものがすぐに手元に届けられ大変うれしく思いました。

初めてロデオドライブさんにて商品(モンソー・エピ)を購入致しました。
注文後、写真で確認できたような状態の良い商品が届くのか正直不安でした。
ところが、梱包を解いたところ、それまで抱いていた不安は一瞬で消え去り、思っていた以上に状態の良い商品を手にでき喜んでいます。
今後も状態の良い商品があれば購入しようと考えています。
他の通販よりも中古ランク分けが少ない反面不安もありましたが、Aランクは本当に状態が良いことを実感致しました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご返信ありがとうございます。。
梱包につきましては、お客様のおっしゃる通りキズがつかないようと梱包していますが、もしかすると過剰梱包となってしまっているかもしれません。
今後はエコな梱包を検討したいともいます。
ご指摘ありがとうございます。
今後ともロデオドライブをよろしくお願い致します。



お客様の声  
対応について
とても素敵でした。
お友達にも褒められ購入して良かったです。
今度はWGのアルハンブラの時計を狙っています。
毎日HPチェックします。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。



スタッフより  
スタッフより
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お品物もお気に召していただきましてありがとうございます。
商品は毎日入荷しておりますのでぜひ、WEBサイトをチェックしてみてください。
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。



お客様の声  
対応について
前回は時計を購入した時も気分よく購入できましたが、今回は中古品のため少し不安もありましたが、妻は普段使いにできて、お送り頂いた商品の程度もよく満足しております。
ただ、唯一の不満を言いますと時計のポイントを利用してリングを購入したため、一緒に郵送できなかったことくらいです。
ちょっとだけ融通を利かせて頂けるともっとうれしかったのですが・・・。
まぁそうもいかないから別々の郵送になったのだと思うのですが。
でも、全体的には全く不満はありません。
時計も好調です。
何かまた欲しい物が出てきましたらロデオドライブさんを是非利用させて頂きます。
本当に有難うございました。



スタッフより  
スタッフより
度々のご返信誠にありがとうございます。
奥様も商品お気に召していただけて幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉ありがたく頂戴させていただきます。
通販の場合は実施に商品を見ることができないので不安もあるかと思いますが、お客様に安心してお買い物いただけるように今後も努めてまいります。
オンラインショップに掲載していない商品もございますので、機会がございましたら、ぜひ店頭へもご来店ください。
もちろん、オンランショップへも毎日商品入荷しておりますのでぜひご覧ください。
ポイントにつきましては誠に申し訳ございません。
現段階ではシステム上難しい状況ではございますが、今後は会員様へよりよいサービスをご提供したいと思いますので、検討させていただきます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
今後もより良いサービス、商品をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


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お客様の声  
対応について
元町のロデオドライブさんで電話対応していただきましたが、小椋さんが特に対応よく、高額な買い物をインターネットで初めてしましたが、安心してお取引ができました。
また、他の店員様も電話対応がよく、さらにポイントを使用して嫁のリングも購入させて頂きました。
今後も気に入った商品がありましたら、まずロデオドライブさんのHPを見るようにします。
本当に有難うございまた。

商品の使用方法がわからず、横浜西口の店舗に電話して(元町が棚卸で電話がつながらなかったため)聞きました。
またまた横浜西口の店員様も大変対応がよく本当に心地よく感じました。
ぜひ、元町店と横浜西口の店員様におほめの言葉をよろしくお願いします。
横浜には年5回程度行っていますので、今度は実際に店を訪れてみたいと思っております。
有難うございました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お誉めの言葉を頂戴致しまして感激致しました。有難う御座います。
元町店、西口店スタッフもお客様からの御返事をとても喜んでおります。
横浜にお越しの際には是非店舗へご来店くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
これからもお客様に喜んで頂けるお店作りを心掛けて参りますので、末長くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。ご利用有難う御座いました。



お客様の声  
対応について
注文させて頂いてから、敏速な対応・発送頂きとても満足でした。
指定通りの日にちと時間、頑丈な梱包、安心して受け取らせて頂きました。

一番の心配は本物であるかどうか、だけなのでそれ以外はとても素敵な満足のいく時計でした。
大切に持ち続けたいと思っています。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々のご返信ありがとうございました。
商品もお気に召していただきまして幸いです。
本物かどうかにつきまして、新品商品は並行輸入にて仕入れをしております。
仕入後、さらに社内にて真贋・キズ等含めました検品を複数のスタッフで実施し、店頭へ出荷しておりますのでご安心ください。
末永くお使いいただけるモデルですので、ぜひご愛用ください。
何か不具合等ございましたらお気軽にお問い合わせください。



お客様の声  
対応について
とても対応が早く、梱包もキレイにしてあったのでうれしかったです。

2度のお買いものの中でどちらもキレイで思っていたよりも良いものでした。
他で購入したときよりも断然よかったです。
それに、返信の際に気になるところを例え細かいところでもメールに記載していただけていたので、その上で納得してお買いものができました。
他でお買いものするよりも確実だし、どうせならまたここでと思ってます。



スタッフより  
スタッフより
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
通販では実際にお手にとって見ることができませんので、安心して納得してお買い物していただけますよう、努めております。
疑問に思ったことなどございましたらぜひお気軽にお問い合わせください。
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。



お客様の声  
対応について
可愛いラッピングをありがとうございました。
プレゼントはバレンタインに渡すつもりなので、中身は空けていません^^;
また機会があれば利用させてください。
ありがとうございました。



スタッフより  
スタッフより
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ラッピングも中身も相手の方にも喜んでいただけるとうれしいです。
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。



お客様の声  
対応について
時計、とても気に入っています。
ずっと、欲しいなと思って考えていましたが、24回払金利無料と新春セールのタイミングが良く、今回購入することにしました。
審査の時間もかからず、すぐに商品も届きました。

ベルトが少しだけ緩いのですが、調整してもらうのには、またそちらに時 計を送らないとダメですよね?
また、何か欲しいものがあった時には、利用させていただきます。



スタッフより  
スタッフより
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ちょうど無金利キャンペーン中にお探しの商品をご用意することができて当店もうれしく思います。
ブレスがゆるいのが気になるようでしたら調整致しますのでまずは、ご連絡ください。
今後もよりよいサービス・商品をご提供できるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。


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お客様の声  
対応について
金利手数料が無料の期間に欲しい商品が手軽に買うことができ本当によかったです!
迅速で丁寧なご対応して頂き梱包も綺麗で感謝しております。

こちらのシリーズを集めておりやっと3点揃えられ嬉しいです♪
画像で見た通り素敵でした!



スタッフより  
スタッフより
いつもロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして 誠に有難うございます。
お求め頂いた商品をを気に入って頂けている様子で、とても嬉しい限りです。
今回はショッピングローン金利手数料無料キャンペーンをご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客さまに楽しんでお買い物が出来るイベントやサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
有難うございました。



お客様の声  
対応について
在庫の確認連絡から発送までスピーディで安心できました。
また利用したいです。

思っていた以上に程度が良かったです。
Dバックルですが、パチンとはめ込むタイプですが、これはいずれバカになってしまうものなんでしょうか。
手持ちの時計はロックを解除するタイプのものばかりなので外す時に少し戸惑いました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
「また利用したい」というお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りで御座います。
これからもお客様に安心して、また楽しんでお買い物して頂けるサイト作りを心かけて参ります。
さて、お問い合わせ頂きましたDバックルの件ですが、長期間に亘りご愛用頂きますと、留め金が少々緩くなる場合も御座います。
ですがお修理や調整でまた使用できる可能性は御座いますので(経年劣化で使用不可の場合も御座います)もし今後そのような状態になりましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
ロデオドライブではアフターメンテナンスも承ります。
その他ご質問等ございましたらお問い合わせ下さいませ。ご利用有難う御座います。



お客様の声  
対応について
面倒な照会にも迅速に、的確に対応していただいた。

商品については特にないが、ポイント発生日の取り決めの関係で他の商品に使えなかったのが残念だった。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お問い合わせ頂きましたポイントシステムに関しまして、ポイントサービスを導入して間もない状態で御座いまして、沢山のお客様のご意見を頂戴しながらより良い方向へ改善して参る所存でございます。
現在は何かとご不便をお掛けしていまい、至らぬ点が多く恐縮でございますが、これに懲りず引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
その他ご意見ご感想、ご質問等御遠慮なく下記宛にお問い合わせ下さいませ。



お客様の声  
対応について
商品は届きました、大変キレイな商品で満足しています。
ただ、届いた商品はアジェンダミニではなく、カルネ・ドゥバルというアドレス帳なので、商品名は間違っていたと思います。
アジェンダは手帳の事で、マルチでは出てないみたいです。
気に入ったので返品はしませんが。
ありがとうございました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして 誠に有難うございます。
早速ですが、お求め頂きました商品名が間違っていたというご指摘を頂戴致しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
幸いにもお届けした商品を気に入って頂けたという事が何よりで御座いました。
今後この様なミスの無いよう詳細の見直しを随時行って参りますので、これに懲りず今後ともロデオドライブをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
ご利用有難う御座いました。



お客様の声  
対応について
梱包も大変丁寧で、商品も新品のようでした。
大変嬉しく思っています。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。



スタッフより  
スタッフより
この度はロデオドライブオンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お求め頂きました商品を気に入って頂けている様子で、とても嬉しい限りです。
これからもお客さまに楽しんでお買い物が出来るサイト作りを心かげて参りますので、今後ともロデオドライブをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。有難うございました。


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